Política de Privacidad

La utilización de la página web de AV Market así como de su aplicación no está dirigida a menores de 16 años y, por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, AV Market recomienda la utilización de su  página web y de su aplicación a personas mayores de 18 años.  Para ello, AV Market se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los usuarios de su página web. 

¿Quién es el responsable en el tratamiento de datos personales?

El tratamiento de los datos es llevado a cabo por y en nombre de DISPRO SOUND AND LIGHT SPAIN SL (en adelante, “AV Market”), con domicilio en Plazuela Sant Joan, 17, Local 14, Sant Felíu de Guíxols (Girona) provista de N.I.F. B-02816924.

Si deseas ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda, por favor escribe un email a soporte@avmarket.es. 

Te informamos que cuando a través de nuestra página web o de nuestra aplicación realices algún comentario en redes sociales, el responsable de los datos que facilites a través de las mismas será la red social correspondiente y no AV Market, debiendo dirigirte a dicha red social para ejercer, en su caso, tus derechos de protección de datos.

¿Cuándo y cómo recabamos tus datos personales?

AV Market recaba y trata datos de carácter personal tanto de usuarios que se hayan registrado en nuestra página web o en nuestra aplicación, como de usuarios que, no habiéndose registrado, naveguen en ellas o las consulten.

De esta manera, AV Market obtiene y utiliza los datos de la IP y demás identificadores proporcionados por el dispositivo desde el que navegues por nuestra página web, a la vez que recaba los datos que proporcionas en el momento de registrarte como «Usuario» de AV Market, así como aquellos datos obtenidos como consecuencia de tu navegación.

Adicionalmente, si nos das tu consentimiento AV Market también tratará la ubicación a través del GPS de tu dispositivo para informarte de los productos que tienes más cerca, permitiéndote así disfrutar de nuestros servicios de manera completa. 

¿Qué tipo de datos personales recabamos?

Las categorías de datos que recogemos dependen de tu actividad e interacción con AV Market a través de página web, aplicación y redes sociales. Asimismo, AV Market solamente recabará datos personales que sean necesarios para las finalidades que llevamos a cabo. Los siguientes datos pueden ser recogidos: 

  • Categorías de datos: Datos básicos
  • Datos recogidos: Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contraseña. 
  • Categorías de datos: Datos de registro (Información recopilada cuando utilizas la página web y la aplicación de AV Market con fines exclusivamente informativos
  • Datos recogidos: En consonancia con la elección de cookies proporcionada (siempre y cuando sea aplicable), cuando utilizas nuestra plataforma únicamente con fines informativos (por ejemplo, no te registras en la plataforma, no compras a través de ella ni envías tus datos de otro modo), tu navegador de Internet recopila automáticamente, y nos transfiere, cierta información básica relacionada con tu uso de la plataforma. Dichos datos de registro pueden incluir el tipo y la versión de tu navegador, tu sistema operativo e interfaz, el dispositivo utilizado, la preferencia de idioma, el sitio web desde el que nos visitas (URL de referencia), la(s) página(s) que visitas en nuestras plataformas, la fecha y la hora de tu visita, parte de tu dirección de protocolo de Internet (IP), tus acciones realizadas en las plataformas y el nombre de tu proveedor de acceso. 
  • Asimismo, te informamos que determinadas funcionalidades de nuestra página web así como de nuestra aplicación utilizan la navegación considerando tu ubicación para poder proporcionarte la información más relevante en cada caso, así como para ofrecerte ciertos servicios.  
  • Datos recogidos: El mero uso de nuestras plataformas no suele implicar actividades de tratamiento de datos (incluidas las transferencias de datos) en relación con plataformas de medios y/o redes sociales de terceros (como Facebook e Instagram, «Plataformas Externas«). Sin embargo, si aceptas la cookie de orientación proporcionada (si y cuando sea aplicable) o si utilizas los botones de compartir que te permiten compartir el contenido de AV Market con tus amigos a través de estas Plataformas Externas, las Plataformas Externas pueden (con sujeción a su propia base legal) recopilar y procesar de otro modo los datos personales sobre ti con el fin de proporcionarte publicidad personalizada. Para obtener más información sobre el alcance y las finalidades de los datos procesados por el proveedor de la Plataforma Externa, incluidos tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta el aviso de privacidad del respectivo proveedor de la Plataforma Externa.
  • Categorías de datos: Datos de solicitud (información recopilada cuando interactúas con nosotros de otra manera)
  • Datos recogidos: nombre, apellidos, NIF / DNI, pasaporte, información sobre el IVA, dirección postal, fecha y lugar de nacimiento, datos de la tarjeta bancaria, datos de cuenta bancaria, país de residencia.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente política de privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales y a terceras partes que nos presten apoyo  en los servicios que te ofrecemos, entre las cuales están: entidades financieras, entidades fiscales y prevención de fraude, organismos oficiales, proveedores de servicios tecnológicos, proveedores y colaboradores de servicios de transporte y logística, empresas de marketing y publicidad, y de servicios de atención al cliente y gestión de quejas o reclamaciones. 

A este respecto, seleccionamos únicamente a los proveedores de servicios que ofrecen garantías adecuadas a través de procesos internos definidos tanto por el departamento legal como de privacidad de AV Market, garantizando en todo momento la transparencia y la privacidad de tus datos personales. 

AV Market en ningún caso comparte datos de sus usuarios con terceras empresas, dentro o fuera de la Unión Europea, con finalidades distintas a la prestación del servicio sin su consentimiento explícito.

Conoce tus derechos en protección de datos personales. 

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de tus datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados ante DISPRO SOUND AND LIGHT SPAIN SL (en adelante, “AV Market”), con domicilio en Plazuela Sant Joan, 17, Local 14, Sant Felíu de Guíxols (Girona) provista de N.I.F. B-02816924,  adjuntando fotocopia de tu DNI o documento identificativo válido equivalente. Para tu mayor comodidad, y sin perjuicio de que se deban cumplir con determinados requisitos formales establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), AV Market, S.L. te ofrece la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos a través del correo electrónico: soporte@avmarket.es 

Igualmente, te recordamos la posibilidad de dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que AV Market no ha satisfecho debidamente el ejercicio de tus derechos. Dicha reclamación podrás presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de datos ofrece (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html)

¿Cómo ponerse en contacto con AV Market para consultas de privacidad?

Para cualquier pregunta o comentario relacionado con esta Política de Privacidad o con la forma en que AV Market recoge y utiliza tus Datos, también puedes ponerte en contacto con nuestra oficina, y correo electrónico: soporte@avmarket.es

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en Julio de 2023. Le informaremos de cualquier cambio sustancial que se produzca en esta Política de Privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos vía e-mail. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

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